Infocob : Éditeur de logiciel CRM pour les PME

Infocob2018-06-21T11:20:43+00:00
Logo Infocob - Groupement VDN

Infocob édite et intègre des solutions de gestion à dominante CRM à destination des PME et PMI.

Son leitmotiv ? Développer des logiciels qui vont permettre de consolider et gérer les données au niveau de l’entreprise, et fluidifier le partage de l’information entre les services. Transparence et collaboration : Infocob vise à rendre votre organisation plus efficace, plus agile et plus performante.

Infocob : pour un SI construit autour du client.

Créée en 1993, Infocob s’est rapidement spécialisée sur les problématiques de gestion de la relation client – bien avant que la notion de CRM ne devienne à la mode. En plaçant le client au centre du Système d’Information de l’entreprise, Infocob renforce le dénominateur commun qui existe entre tous les services, celui d’apporter pleine satisfaction aux sociétés clientes.

Basée depuis sa création en Vendée, aux Sables d’Olonne, Infocob compte des clients dans toute la France, particulièrement en Ile-de-France et dans le Grand Ouest. L’entreprise dispose également de bureaux à Paris, Lyon, Nantes et Alençon.

Une des spécificités d’Infocob, c’est d’être à la fois éditeur et intégrateur.

En tant qu’éditeur, Infocob investit en permanence dans les logiciels qu’elle propose au marché, et optimise année après année les solutions qu’elle a conçues.

En tant qu’intégrateur, Infocob sait analyser et comprendre les besoins particuliers de l’entreprise cliente, ses métiers, son mode de fonctionnement, avant de personnaliser ses solutions logicielles pour qu’elles répondent parfaitement aux enjeux de l’organisation. En alliant ainsi le standard et le sur-mesure, Infocob s’inscrit dans une logique de productivité et de retour sur investissement, qui a convaincu plus de 500 entreprises à ce jour.

Un outil CRM décliné en solution Métier

Fer de lance de l’entreprise, le logiciel Infocob CRM a été lancé en 1994 ! Il en est aujourd’hui à sa dixième version, Infocob-10, dans le respect de ses fondamentaux d’origine : modularité, souplesse, simplicité d’utilisation et performance.

Découvrez le logiciel CRM INFOCOB 10

Au fil des ans, ce progiciel CRM a été personnalisé par les équipes Infocob pour répondre aux demandes de PME issues de secteurs très variés : au total, plus de 500 projets ont été traités. Grâce à cette expertise dans certains métiers, Infocob peut proposer des versions pré-customisées de son logiciel CRM :

  • CRM Nautisme
  • CRM Prévention Sécurité
  • CRM Service Après-Vente
  • CRM Végétal
  • CRM Agricole
  • CRM Agencement
  • CRM Bureautique / Informatique
  • CRM Boisson
  • CRM Fondation & Association
  • CRM Centre de Formation

Une démarche globale pour une solution CRM optimisée

Infocob a également décliné son expertise CRM de manière transversale, pour que son approche centrée Client puisse nourrir et enrichir d’autres domaines-clé de l’entreprise.

Infocob webInfocob marketingInfocob gestionInfocob cloud
Logo Infocob web

La création de sites web orientés sur l’expérience utilisateur pour générer des contacts clés.

Logo Infocob Marketing

La gestion de campagnes emailing et SMS pour optimiser la fidélisation des clients.

Logo Infocob Gestion

L’intégration d’une solution de gestion ERP connectée au logiciel CRM Infocob.

Logo Infocob Cloud

La maîtrise de l’hébergement des données et la sécurisation de l’infrastructure informatique.

La capacité d’Infocob à intervenir à la fois sur l’informatique de gestion (ERP) et sur les systèmes de communication lui permet de créer des ponts entre toutes les fonctions de l’entreprise. Ainsi, plus qu’un logiciel CRM, c’est une optimisation globale du flux d’information que propose la SSII : Infocob décloisonne les silos, maximise le partage des données et facilite le travail collaboratif au sein de votre organisation.

Infocob en chiffres

Créée en 1993

170 clients

25 collaborateurs

Bureaux d'Infocob - Intégrateur CRM